નિયમો અને શરતો

Saint Astrologerને [Registered business name], [Registered business address, City, State, PIN code] (“અમે”) ચલાવે છે. તમે આ વેબસાઇટ કે અમારી કોઈ પણ સેવા વાપરો ત્યારે આ નિયમો લાગુ પડે છે. અમારું ફોર્મ મોકલીને કે કોઈ સેવા માટે પેમેન્ટ કરીને, તમે તેમની સાથે સંમત થાઓ છો.

અમારી સેવાઓ વાપરવા માટે તમારી ઉંમર 18 વર્ષ કે તેથી વધુ હોવી જોઈએ.

મફત ભૂતકાળ રીડિંગ

તમે તમારા જન્મની વિગતો મોકલો છો, સાથે કોઈ પણ પ્રશ્ન; 6–12 કલાકમાં અમે તમને તમારા જીવનનાં છેલ્લાં 5 વર્ષનું રીડિંગ ઈમેલ કરીએ છીએ: તેના મુખ્ય તબક્કાઓ અને હાલનો તબક્કો. તેનો કોઈ ખર્ચ નથી, હમણાં કે પછી, અને તમે બીજું કંઈ ખરીદવા માટે ક્યારેય બંધાયેલા નથી.

મફત રીડિંગ દરેક વ્યક્તિ માટે એક જ વાર છે: અમે વ્યક્તિને તેના ઈમેલ સરનામા અને મોબાઇલ નંબરથી ઓળખીએ છીએ. એ જ ઈમેલ સરનામા અથવા મોબાઇલ નંબર પર આગળનું રીડિંગ ચાર્જવાળું છે, અમારા ફોર્મ નીચે બતાવેલી કિંમતે, અને તેનું પેમેન્ટ અમારી વેબસાઇટ પર Razorpay ની સુરક્ષિત વિન્ડોમાં થાય છે. મોકલેલી વિગતોમાં ભૂલ દેખાઈ? 24 કલાકની અંદર અમારી વેબસાઇટ પર “ભૂલ સુધારો” વાપરો: સુધારેલું રીડિંગ મફત જ રહેશે.

પેઇડ સેવાઓ

અમારાં એક પ્રશ્ન રીડિંગ, રિપોર્ટ અને સલાહ સેવાઓ, તેમની કિંમતો સાથે, અમારા સેવાઓ પેજ પર વર્ણવેલી છે. બતાવેલી કિંમત એ જ પૂરી રકમ છે જે તમે ભારતીય રૂપિયામાં ચૂકવો છો.

બધાં પેમેન્ટ Razorpay દ્વારા થાય છે; બીજા રીડિંગનું પેમેન્ટ આ જ વેબસાઇટ પર તેની સુરક્ષિત વિન્ડોમાં થાય છે. જો તમે કોઈ પેઇડ સેવા પસંદ કરી હોય, તો તમારા મફત રીડિંગ પછી અમે તમને સુરક્ષિત પેમેન્ટ લિંક ઈમેલ કરીએ છીએ. તમારું પેમેન્ટ પાક્કું થાય પછી કામ શરૂ થાય છે. અમે ક્યારેય ઈમેલ, ફોન કે WhatsApp પર કાર્ડ કે UPIની માહિતી માંગતા નથી.

ડિલિવરીનો સમય, રદ કરવું અને રિફંડ અમારી રિફંડ અને ડિલિવરી નીતિમાં સમજાવેલાં છે, જે આ નિયમોનો જ ભાગ છે.

• સાચી વિગતો આપો. કુંડળી તમારી જન્મ તારીખ, સમય અને સ્થળ પરથી ગણાય છે; થોડી મિનિટોનો ફરક પણ તેને બદલી શકે છે. તમે આપેલી ખોટી વિગતો પર આધારિત રીડિંગ અમારી સેવાની ખામી નથી.
• ફક્ત એવી જ વિગતો આપો જે આપવાનો તમને અધિકાર હોય: તમારી પોતાની, સંમતિ આપનાર વ્યક્તિની, કે તમારી સંભાળ હેઠળના બાળકની.
• વેબસાઇટનો યોગ્ય ઉપયોગ કરો: આપમેળે કે મોટી સંખ્યામાં મોકલવું નહીં, તેને તોડવાનો કે તેના પર ભાર વધારવાનો પ્રયાસ નહીં, અને કોઈને હેરાન કરવા માટે વિગતો મોકલવી નહીં.

જ્યોતિષ વિચારવા માટે અર્થઘટન આધારિત માર્ગદર્શન આપે છે. અમારું રીડિંગ વ્યાવસાયિક તબીબી, કાનૂની, નાણાકીય કે માનસિક સલાહનું સ્થાન લેતું નથી, અને કોઈ ચોક્કસ પરિણામની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી. મહત્ત્વના નિર્ણયોમાં કૃપા કરીને તમારી પોતાની સમજનો ઉપયોગ કરો.

• અમે ક્યારેય દાવો કરતા નથી કે કોઈ ઉપાય, મંત્ર કે પાઠ કોઈ બીમારી મટાડે છે. સ્વાસ્થ્યની કોઈ પણ ચિંતા માટે કૃપા કરીને ડૉક્ટરને બતાવો.
• અમે રત્નો, યંત્રો કે પૂજા વેચતા નથી.
• રીડિંગ પછી તમે લીધેલા નિર્ણયો તમારા પોતાના છે.

તમારો રિપોર્ટ તમારા માટે લખાય છે. તમે તેને રાખી શકો છો અને તમારા પરિવાર સાથે શેર કરી શકો છો. તેનું લખાણ અને અમારી પદ્ધતિઓ અમારી રહે છે: કૃપા કરીને તેને વેચશો નહીં, પ્રકાશિત કરશો નહીં કે વ્યાવસાયિક રીતે ફરી ઉપયોગમાં લેશો નહીં.

અમે દરેક રીડિંગ કાળજીથી તૈયાર કરીએ છીએ. જો કોઈ પેઇડ સેવામાં કંઈ ખોટું થાય, તો અમારી જવાબદારી તે સેવા માટે તમે ચૂકવેલી રકમ સુધી મર્યાદિત છે, સિવાય કે જ્યાં ભારતીય કાયદો આવી મર્યાદાની મંજૂરી ન આપે.

આ નિયમોમાંની કોઈ પણ બાબત ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019 હેઠળ ગ્રાહક તરીકેના તમારા અધિકારો ઓછા કરતી નથી.

જ્યારે આ નિયમો બદલાય છે, ત્યારે ઉપર લખેલી “છેલ્લું અપડેટ” તારીખ પણ બદલાય છે. તમે પહેલેથી ઑર્ડર કરેલી સેવા પર ઑર્ડર વખતે લાગુ નિયમો જ લાગુ રહે છે.

આ નિયમો ભારતના કાયદા હેઠળ છે. જો તમારી કોઈ ફરિયાદ હોય, તો કૃપા કરીને પહેલાં અમારા ફરિયાદ અધિકારીને લખો (ભાગ 9): મોટાભાગની સમસ્યાઓ આ રીતે ઝડપથી ઉકેલાઈ જાય છે.

નહીંતર, વિવાદો [City]ની અદાલતોમાં જાય છે. તેના બદલે તમે ક્યારેય પણ ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ પંચનો સંપર્ક કરી શકો છો, અથવા રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક હેલ્પલાઇનને 1915 પર કૉલ કરી શકો છો.

• વ્યવસાય: [Registered business name], [Registered business address, City, State, PIN code]
• ઈમેલ: support@example.com
• ફોન: [Customer care phone number]
• ફરિયાદ અધિકારી: [Grievance officer's full name] (ફરિયાદ અધિકારી), [grievance email address]

દરેક ફરિયાદને એક સંદર્ભ નંબર મળે છે. અમે 48 કલાકમાં તેની પહોંચ આપીએ છીએ અને એક મહિનાની અંદર તેનું નિરાકરણ કરીએ છીએ.