గోప్యతా విధానం

Saint Astrologerను [Registered business name], [Registered business address, City, State, PIN code] నడుపుతోంది. మీ వివరాలు ఎలా ఉపయోగించబడతాయో మేము నిర్ణయిస్తాం కాబట్టి, భారతదేశ డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023 కింద మేము వాటికి “డేటా ఫిడ్యూషియరీ”.

మీరు రీడింగ్ అడిగినప్పుడు మేము ఏమి సేకరిస్తాం, ఎందుకు, ఎవరు చూస్తారు, దాన్ని ఎలా తొలగింపజేయాలి అనే విషయాలను ఈ నోటీసు సరళమైన మాటల్లో వివరిస్తుంది.

మీరు రీడింగ్ ఫారమ్‌లో టైప్ చేసేది, దాని నుండి మేము కనుగొనేది మాత్రమే:

• మీ పూర్తి పేరు, మీ రిపోర్ట్‌పై ఉండాలనుకున్నట్లు.
• మీ పుట్టిన తేదీ, సమయం మరియు స్థలం. మీరు ఎంచుకున్న ఊరి నుండి దాని మ్యాప్ కోఆర్డినేట్‌లు మరియు టైమ్ జోన్‌ను కనుగొంటాం: జాతకానికి రెండూ అవసరం.
• మీ ఈమెయిల్ చిరునామా, మీ రిపోర్ట్ పంపే చోటు.
• మీ మొబైల్ నంబర్. మీ ఈమెయిల్ చిరునామాతో పాటు, దీనివల్ల ఒక్కొక్కరికి ఒకే ఉచిత రీడింగ్ ఇస్తాం. మార్కెటింగ్ కోసం మీకు కాల్ గానీ మెసేజ్ గానీ చేయం.
• మా వెబ్‌సైట్‌లో మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు సేవలు, ఏవైనా ఉంటే.
• మీ అరచేతులు, అరికాళ్ల ఫోటోలు, మీరు హస్తరేఖ రీడింగ్ అడిగితే, మరియు మీరు ఏ చేత్తో రాస్తారు అనేది. ప్రతి ఫోటోను భద్రపరిచే ముందు, అందులో దాగి ఉన్న ప్రదేశం, కెమెరా వివరాలను తొలగిస్తాం. వీటిని మీ రీడింగ్ కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తాం; పుట్టిన తేదీ తెలియకపోతే మీ పుట్టిన సమయాన్ని లెక్కించడం కూడా ఇందులో భాగమే.
• మీ సమ్మతి రికార్డు: మీరు ఫారమ్ పంపిన తేదీ మరియు సమయం, ఈ నోటీసు యొక్క ఏ వెర్షన్‌కు మీరు అంగీకరించారు అనేది.

మీ బిడ్డ లేదా జీవిత భాగస్వామి వంటి మరొకరి వివరాలు పంపితే, వారి గురించి కూడా ఇదే సమాచారం సేకరిస్తాం. వారి అనుమతితో, లేదా వారి తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులుగా మాత్రమే మీరు ఇలా చేయవచ్చు (భాగం 8 చూడండి).

మేము ఏమి సేకరించం

• కార్డ్ లేదా UPI వివరాలు లేవు: మీరు Razorpay విండోలో లేదా దాని పేజీలో చెల్లిస్తారు, ఆ వివరాలు Razorpayకి మాత్రమే వెళ్తాయి, మాకు ఎప్పుడూ రావు.
• కుకీలు లేవు, అనలిటిక్స్ లేదు, ప్రకటన లేదా ట్రాకింగ్ సాధనాలు లేవు.
• ప్రతి వెబ్‌సైట్ లాగానే, మా సర్వర్ మీ ఇంటర్నెట్ (IP) చిరునామాను చూస్తుంది. ఎవరైనా మా ఫారమ్‌ను ముంచెత్తకుండా ఆపడానికి మాత్రమే దాన్ని ఉపయోగిస్తాం, గరిష్టంగా రెండు రోజులు మెమరీలో ఉంచుతాం, దాన్ని ఎప్పుడూ నిల్వ చేయం లేదా మా లాగ్‌లలో రాయం.

మీ ప్రశ్నకు అవసరమైతే తప్ప, ఈమెయిల్‌లలో ఆరోగ్య సమాచారం లేదా ఇతర సున్నితమైన వివరాలు పంపకండి.

మీ వివరాలను వీటికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాం:

1. మీ రీడింగ్ సిద్ధం చేసి మీకు ఈమెయిల్ చేయడానికి;
2. మీరు ఇచ్చిన వివరాలను సరిచూసుకునేలా నిర్ధారణ ఈమెయిల్ పంపడానికి;
3. మీ ఈమెయిల్ చిరునామా, మొబైల్ నంబర్‌ను గత అభ్యర్థనలతో పోల్చి, ఒక్కొక్కరికి ఒకే ఉచిత రీడింగ్ ఇవ్వడం;
4. మీ ఉచిత రీడింగ్ తర్వాత, మీరు చెల్లింపు సేవలు ఎంచుకుని ఉంటే వాటి గురించి మీకు రాయడానికి;
5. మీ సందేశాలకు, అభ్యర్థనలకు జవాబివ్వడానికి.

మా ఫారమ్‌లో పెట్టెలో టిక్ చేసి మీరు అంగీకరించారు కాబట్టి వీటిని ఉపయోగిస్తాం. మేము న్యూస్‌లెటర్‌లు లేదా మార్కెటింగ్ ఈమెయిల్‌లు పంపం, మీ వివరాలను అమ్మం లేదా అద్దెకు ఇవ్వం, ప్రకటనల కోసం లేదా మీ గురించి స్వయంచాలక నిర్ణయాల కోసం ఉపయోగించం.

• మా జ్యోతిష్కులు మరియు సహాయ బృందం, మీ రీడింగ్ సిద్ధం చేయడానికి, మీకు జవాబివ్వడానికి.
• [Hosting provider, e.g. a cloud server company], మా వెబ్‌సైట్ మరియు డేటాబేస్ ఉన్న సర్వర్‌ను నడుపుతుంది, [Country where the server is]లో.
• [Email provider, e.g. Resend], మా ఈమెయిల్‌లను అందజేస్తుంది.
• Cloudinary, మా తరఫున అరచేతి, అరికాలి ఫోటోలను అమెరికాలో భద్రపరిచే సంస్థ. అవి గోప్యంగా భద్రపరచబడతాయి: వాటికి పబ్లిక్ వెబ్ చిరునామా ఉండదు, మా బృందం మాత్రమే వాటిని తెరవగలదు.
• Razorpay, మా చెల్లింపు సంస్థ, మీరు తర్వాత ఏదైనా సేవకు చెల్లిస్తేనే: అది తన సొంత గోప్యతా విధానం కింద మీ చెల్లింపును నిర్వహిస్తుంది, మీరు చెల్లించారని మాత్రమే మేము చూస్తాం.

ఈ సంస్థలు మాకు తమ సేవను అందించడానికి మాత్రమే, మా సూచనల ప్రకారం మీ వివరాలను నిర్వహిస్తాయి. భారతీయ చట్టం కోరినప్పుడు మాత్రమే ప్రభుత్వ లేదా పోలీసు అధికారులతో వివరాలు పంచుకుంటాం.

మీ రీడింగ్ గురించి తదుపరి ప్రశ్నలకు జవాబివ్వడానికి, మీ వివరాలను మీ చివరి రీడింగ్ లేదా సందేశం తర్వాత 3 సంవత్సరాలు ఉంచుతాం. తర్వాత వాటిని తొలగిస్తాం.

అరచేతి, అరికాలి ఫోటోలు దీనికి మినహాయింపు: పంపిన 30 రోజుల తర్వాత వాటిని ఆటోమేటిక్‌గా తొలగిస్తాం, మిగతావి ఎంత కాలం ఉంచినా సరే. హస్తరేఖ రీడింగ్ అభ్యర్థనలోని మిగతా భాగం (మీ పేరు, ఈమెయిల్, రీడింగ్) మిగతా అన్ని వివరాల లాగే ఉంచబడుతుంది.

ముందుగానే తొలగించమని అడిగితే, ఒక నెలలోపు తొలగిస్తాం. భారతీయ చట్టం కనీస కాలం ఉంచమని కోరేది మాత్రమే మినహాయింపు (ప్రస్తుతం ఒక సంవత్సరం వరకు); ఆ చట్టపరమైన ప్రయోజనం కోసం మాత్రమే దాన్ని ఉంచి, తర్వాత తొలగిస్తాం.

మా బ్యాకప్ కాపీలు ప్రతిరోజూ మార్చబడి 14 రోజులు ఉంచబడతాయి, కాబట్టి తొలగించిన వివరం 14 రోజుల్లో వాటి నుండి కూడా పోతుంది.

• మీ వివరాలు ఎన్‌క్రిప్ట్ అయి (HTTPS) మాకు చేరుతాయి.
• మా బృందం మాత్రమే డేటాబేస్‌ను తెరవగలదు, మా సర్వర్ లాగ్‌లలో మీ వివరాలు ఎప్పుడూ ఉండవు.
• మా ఫారమ్ అందుకునే ప్రతి వివరాన్నీ తనిఖీ చేస్తుంది, అడగనిదేదీ అంగీకరించదు.
• అరచేతి, అరికాలి ఫోటోలు గోప్యంగా భద్రపరచబడతాయి, వాటిని చూడటానికి మా బృందం ఉపయోగించే లింక్‌లు 7 రోజుల తర్వాత పనిచేయవు.

ఎప్పుడైనా డేటా ఉల్లంఘనలో మీ వివరాలు బయటపడితే, ఆలస్యం లేకుండా మీకు చెబుతాం: ఏమి జరిగింది, మీకు దాని అర్థం ఏమిటి, దాని గురించి మేము ఏమి చేస్తున్నాం. చట్టం కోరినట్లు, భారత డేటా రక్షణ బోర్డుకు కూడా నివేదిస్తాం.

మీరు ఎప్పుడైనా, ఉచితంగా:

• మీ గురించి మా దగ్గర ఏమి ఉంది, ఎవరితో పంచుకున్నాం అనేది చూడవచ్చు;
• దాన్ని సరిచేయవచ్చు: మీ నిర్ధారణ ఈమెయిల్‌కి జవాబివ్వడమే సులభమైన మార్గం;
• దాన్ని తొలగించవచ్చు, లేదా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఉపసంహరించడం ఇవ్వడమంత సులభం: ఒక ఈమెయిల్. తర్వాత మీ వివరాల వాడకం ఆపి వాటిని తొలగిస్తాం (భాగం 5). జరుగుతున్న రీడింగ్ కూడా ఆగిపోతుంది;
• మీరు మరణించినా లేదా అశక్తులైనా మీ తరపున ఈ హక్కులను ఉపయోగించడానికి ఒకరిని నామినేట్ చేయవచ్చు;
• మా ఫిర్యాదుల అధికారికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు (భాగం 10).

అభ్యర్థన మీదేనని మాకు తెలిసేలా, మా ఫారమ్‌లో ఉపయోగించిన ఈమెయిల్ చిరునామా నుండి support@example.comకి రాయండి. 48 గంటల్లో అందినట్లు నిర్ధారిస్తాం, గరిష్టంగా ఒక నెలలోపు చర్య తీసుకుంటాం.

మా జవాబుతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023 కింద ఏర్పాటైన భారత డేటా రక్షణ బోర్డుకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

మా ఫారమ్ ఉపయోగించడానికి మీ వయస్సు 18 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉండాలి. చాలా మంది తల్లిదండ్రులు పిల్లల జాతకం గురించి అడుగుతారు: మీరు పంపే వివరాలు 18 ఏళ్లలోపు వారివైతే, మీరు వారి తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టబద్ధ సంరక్షకులై ఉండాలి. మరొక పెద్దవారివైతే, వారి అనుమతి కావాలి.

ఒక పిల్లవాడు స్వయంగా పంపిన వివరాలను మేము తెలిసి అంగీకరించం. ఏ పిల్లవాడైనా తన వివరాలు మాకు పంపాడని మీరు భావిస్తే, మాకు రాయండి, వాటిని తొలగిస్తాం.

ఈ నోటీసు మారినప్పుడు, పైన ఉన్న “చివరిగా నవీకరించినది” తేదీ కూడా మారుతుంది. ఏదైనా మార్పు ఇప్పటికే మా దగ్గర ఉన్న వివరాల వాడకాన్ని ప్రభావితం చేస్తే, అది వర్తించే ముందు సంబంధిత వ్యక్తులకు ఈమెయిల్ చేస్తాం.

మీ వివరాల గురించి ఏ విషయానికైనా support@example.comకి రాయండి.

ఫిర్యాదుల కోసం, మా ఫిర్యాదుల అధికారి [Grievance officer's full name] (ఫిర్యాదుల అధికారి), [grievance email address], [Registered business address, City, State, PIN code]. ప్రతి ఫిర్యాదును 48 గంటల్లో స్వీకరించి, ఒక నెలలోపు పరిష్కరిస్తాం.