பணம் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் டெலிவரி கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது
சுருக்கமாக
- இலவச கடந்தகால வாசிப்பு இலவசம். செலுத்த எதுவும் இல்லை, அதனால் திரும்பத் தர எதுவும் இல்லை, எதையும் வாங்கக் கட்டாயமும் இல்லை.
- எல்லாக் கட்டணங்களும் Razorpay மூலமே; இரண்டாவது வாசிப்புக்கான கட்டணம் இந்த இணையதளத்திலேயே அதன் பாதுகாப்பான சாளரத்தில் செலுத்தப்படுகிறது. கட்டணச் சேவைக்கு கட்டண இணைப்பை மின்னஞ்சல் செய்கிறோம், நீங்கள் செலுத்திய பிறகு டெலிவரி நேரம் தொடங்குகிறது.
- நாங்கள் தாமதித்தால், வழங்காவிட்டால், விவரித்ததிலிருந்து வேறுபட்டதை வழங்கினால், அல்லது நாங்கள் தொடங்கும் முன் நீங்கள் ரத்து செய்தால் முழுப் பணமும் திரும்பக் கிடைக்கும்.
- நீங்கள் செலுத்திய வழியிலேயே பணம் திரும்பச் செல்லும். ஒப்புக்கொண்ட 2 வேலை நாட்களுக்குள் அதைத் தொடங்குகிறோம்.
இந்தப் பக்கத்தில்
1.டெலிவரி நேரங்கள்
ஒவ்வொரு வாசிப்பும் எங்கள் ஜோதிடர்களால் எழுதப்பட்டு, நீங்கள் தந்த முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்படுகிறது.
- முற்பிறவி மற்றும் கடந்தகால நிகழ்வுகளுக்கான சான்று (இலவசம்)
- 6–12 மணி நேரம்
- ஒற்றைக் கேள்வி வாசிப்புகள் (ஒவ்வொன்றும் ₹250)
- 1–12 மணி நேரம்
- கைரேகை வாசிப்பு
- 24–48 மணி நேரம்
- பிரீமியம் அறிக்கைகள்
- 6–12 மணி நேரம்
- ஆலோசனைச் சேவைகள்: சுப பெயர் சூட்டல் மற்றும் சுப முகூர்த்தத் தேர்வு, "லட்சுமியின் சாவி யார் கையில்?", தினசரி வணிக ஹோரை மற்றும் தாஜிக் க்ரய-விக்ரய நாட்காட்டி, கிரகப் பிரவேச முகூர்த்தம், திருமண முகூர்த்தம், வணிகப் பெயர் & தொடக்க முகூர்த்தம்
- 6–12 மணி நேரம்
- ஆலோசனைச் சேவைகள்: தலைமைக் கர்ம ஆலோசகர்
- 1–6 மணி நேரத்தில் முன்னுரிமை பதில்
உங்கள் கட்டணமும் முழுமையான பிறப்பு விவரங்களும் எங்களிடம் வந்ததிலிருந்து நேரம் கணக்கிடப்படுகிறது (இலவச வாசிப்புக்கு: நீங்கள் படிவத்தை அனுப்பியதிலிருந்து). விடுபட்ட விவரம் போன்று எதையாவது உங்களிடம் கேட்க வேண்டியிருந்தால், உங்கள் பதில் வரும் வரை கடிகாரம் காத்திருக்கும்.
2.கட்டணம் எப்படிச் செயல்படுகிறது
எல்லாக் கட்டணங்களும் Razorpay மூலமே; இரண்டாவது வாசிப்புக்கான கட்டணம் இந்த இணையதளத்திலேயே அதன் பாதுகாப்பான சாளரத்தில் செலுத்தப்படுகிறது. உங்கள் இலவச கடந்தகால வாசிப்புக்குப் பிறகு, நீங்கள் கட்டணச் சேவையைத் தேர்ந்தெடுத்திருந்தால், அதற்கான பாதுகாப்பான Razorpay கட்டண இணைப்பை மின்னஞ்சல் செய்கிறோம். இணைப்பில் உள்ள விலை எங்கள் சேவைகள் பக்கத்தில் காட்டப்படும் அதே முழு விலை.
கைரேகை வாசிப்பு: உங்கள் புகைப்படங்கள் படிக்கும் அளவுக்குத் தெளிவாக உள்ளனவா என்று எங்கள் கைரேகை நிபுணர் முதலில் சரிபார்ப்பார். ஏதாவது தெளிவாக இல்லையென்றால், புதிய புகைப்படம் கேட்போம். பணம் செலுத்தும் இணைப்பு இந்தச் சரிபார்ப்புக்குப் பிறகே வரும், எனவே எங்களால் செய்ய முடியாத வாசிப்புக்கு நீங்கள் ஒருபோதும் பணம் செலுத்த மாட்டீர்கள், டெலிவரி நேரம் நீங்கள் பணம் செலுத்தியதிலிருந்து கணக்கிடப்படும்.
மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது WhatsApp மூலம் கார்டு, UPI அல்லது வங்கி விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்பதில்லை. எங்கள் பெயரில் யாராவது அப்படிச் செய்தால், தயவுசெய்து எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்.
ஆண்டுச் சேவைகள் (“/ஆண்டு” எனக் குறிக்கப்பட்டவை) உங்கள் கட்டணத்திலிருந்து 12 மாதங்கள் இயங்கும், தானாக ஒருபோதும் புதுப்பிக்கப்படாது: முதலில் உங்களிடம் கேட்போம்.
3.முழுப் பணம் எப்போது திரும்பக் கிடைக்கும்
- மேலே உள்ள நேரத்தை விடத் தாமதமாக வழங்கினால்;
- நாங்கள் வழங்கவே இல்லையென்றால்;
- நாங்கள் வழங்குவது நீங்கள் கட்டணம் செலுத்திய சேவை இல்லையென்றால், அல்லது விவரித்தபடி இல்லையென்றால்;
- ஒரே பொருளுக்கு இருமுறை செலுத்தியிருந்தால், அல்லது தவறான தொகை வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால்;
- ஏதேனும் காரணத்துக்காக நாங்கள் உங்கள் சேவையை ரத்து செய்தால்.
4.ரத்து செய்தல்
நாங்கள் அதில் வேலை தொடங்கும் முன் எப்போது வேண்டுமானாலும் கட்டணச் சேவையை ரத்து செய்யலாம், முழுப் பணத்துடன், எந்தக் கட்டணமும் இன்றி.
எங்கள் ஜோதிடர் தொடங்கியதும், வாசிப்பு உங்களுக்காக மட்டுமே தயாராகிறது, அதனால் மனம் மாறியதற்காகப் பணம் திருப்பித் தர முடியாது. இது பகுதி 3 இல் உள்ள பணம் திரும்பப் பெறுதலை ஒருபோதும் பாதிக்காது.
ஆண்டுச் சேவையை இடையில் ரத்து செய்தால், பயன்படுத்தாத முழு மாதங்களுக்கான பணத்தைத் திருப்பித் தருவோம்.
5.நீங்கள் தந்த விவரங்கள் தவறாக இருந்தால்
தயவுசெய்து உங்கள் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலில் உள்ள விவரங்களைச் சரிபாருங்கள். நாங்கள் தொடங்கும் முன்பே தவறைச் சொன்னால், சரியான விவரங்களையே பயன்படுத்துவோம்.
நீங்கள் தந்த தவறான விவரங்களில் வழங்கப்பட்ட வாசிப்பு எங்கள் சேவையின் குறைபாடு அல்ல, அதனால் பணம் திருப்பித் தரப்படாது. இருந்தாலும் எங்களுக்கு எழுதுங்கள்: திருத்தம் எவ்வளவு மாற்றும் என்பதை நேர்மையாகச் சொல்வோம்.
6.எப்படிக் கேட்பது, பணம் எப்படித் திருப்பித் தரப்படுகிறது
உங்கள் கட்டணக் குறிப்பு எண்ணுடன் support@example.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள். ஒவ்வொரு கோரிக்கைக்கும் ஒரு குறிப்பு எண் வழங்கப்படும், 48 மணி நேரத்துக்குள் பதிலளிப்போம்.
ஒப்புக்கொண்டதும், 2 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் திரும்பத் தருவதைத் தொடங்குவோம், நீங்கள் செலுத்திய வழியிலேயே (கார்டு, UPI அல்லது வங்கிக் கணக்கு). வங்கிகள் பொதுவாக 5–7 வேலை நாட்களுக்குள் அதைக் காட்டும். ஒரு கோரிக்கையை நிராகரித்தால், காரணத்தைச் சொல்வோம், நீங்கள் அதை எங்கள் குறைதீர் அலுவலர் [Grievance officer's full name] அவர்களிடம் [grievance email address] முகவரியில் எடுத்துச் செல்லலாம்.